电脑使用久了，难免会出现这样那样的问题，如果Windows 10出现问题并需要恢复出厂设置，一般情况下，必须使用系统内置的“设置”程序或使用存储在电脑上的镜像进行恢复。

在恢复时，由于系统映像文件损坏导致恢复失败，为了解决这一个问题，微软找到了一个新的解决方案，可以帮助用户重置电脑，而无需使用Windows的本地副本。

微软最近证实，它正致力于一项新功能，允许用户使用存储在云中的系统映像重新安装Windows 10。微软表示可以在Windows 10 20H1的预览版本中找到对Windows 10的云下载选项的引用，但该功能尚未用于beta测试。

这项功能特别有用，理论上，当没有恢复映像或电脑硬盘上存储的恢复映像不起作用时，用户将能够从微软的服务器（云）重新安装Windows 10。

值得注意的是，云下载选项并不是全新的，因为它已经在某些微软Surface设备上提供，包括Surface Hub。Windows 10 20H1更新会将该功能扩展到所有的设备，到时候电脑就可以自动下载Windows 10的副本。

目前，如果要恢复电脑的出厂设置，则必须使用存储在恢复分区中的映像进行重置。如果未包含恢复映像或电脑硬盘损坏了，就无法进行恢复操作。

在即将推出的Windows 10版本中，用户可以选择在不需要任何安装介质的情况下重新安装操作系统，但是要确保有一个活动的Internet连接来从云下载映像。

重置电脑窗口很快就会有以下两个选项：

云下载（下载Windows）。

在本地重置（重新安装我现有的Windows操作系统）。

如果选择了第一个选项，Windows将开始从云下载新副本，它将使用该映像重新安装操作系统。在支持文档中，微软表示如果你想在没有微软助手的情况下恢复你的电脑，云恢复功能特别有用。

Windows 10云重新安装选项实际上是一个三年前的想法，该功能最初是在2016年8月16日编译的Windows 10 build 14908中实现的，但出于某种原因，微软完全放弃了这个想法。

此时，云重新安装选项似乎没有取得重大进展，因为它目前正在下载Windows 10 build 14393，这是Redstone 1开发计划的一部分。微软解释说云重新安装支持还没有准备就绪，此功能尚不可用且尚未完成，它应该在未来的某个时候为内部人员服务。

据报道，在Windows 10 20H1 Build 18950中，隐藏的云重新安装选项会下载Build 14393，这表明该功能原本应该是Windows 10 Redstone 1的一部分。

未来几周内，云内容应该可供内部人员使用，并将在2020年春季更新中进入用户的电脑。

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