Focussend:工业制造业如何借助内容营销实现指数级增长

案例摘要：本期案例讲述的企业是著名的测试仪器、医疗器械及工业设备制造厂商，是典型的传统制造业客户。Focussend为该企业接入多渠道用户数据、搭建用户价值体系、建立场景化营销矩阵实现指数级获客增长，同时为该企业生成活动数据报告，为后续营销提供数据支撑，提升整体营销效率。

案例背景：该企业自2013年合作以来，一直使用且认可Focussend智能化营销平台，除了基础EDM发送外还外包了Focussend团队做newsletter模版设计、数据行业分类、数据报告分析等服务。随着营销趋势的变化及业务的多样性，双方就营销升级的理念达成一致，希望借助Focussend智能化营销平台为该企业带来更便捷的营销转变，且带来实际增长。

核心痛点：

业务板块多而复杂，线上线下数据分散用户画像模糊，交互轨迹难寻；营销渠道单一，缺少策略体系支持。

解决方案：

?

01多渠道数据接入线索池进行统一管理

通过Focussend智能化营销平台进行多渠道数据接入并管理，经过系统数据清洗、去重合并，实现多渠道数据整合、用户身份统一等目的，打造企业私域流量池。

02搭建用户价值体系：字段、标签、分组管理

该企业的业务因涉及多个行业，首先需要解决分类问题。对方提供分类规则，借助FocussendCRM数据管理系统，将地域、行业、产品、会议、场景等建立标签体系，用户画像清晰明了，便于后续实现个性化精准营销。

03场景化营销矩阵规划

A 打造内容中心，内容体系化管理传统制造业企业需要花费较长周期来教育用户，以达到用户从认知到兴趣的阶段。该企业拥有大量产品资料、行业解决方案、使用文档等，通过Focussend智能化营销平台搭建内容微站，利用现有内容引导线索关注并留资，后续可针对不同行业用户发送对应内容，从而达到吸引潜客及教育客户的目的。B 智能化邮件升级，流程化策略贯穿用户生命旅程该企业一直将邮件渠道作为重点营销渠道，随着邮件打开率的降低也在寻找突破口，Focussend建议升级邮件策略，围绕用户生命周期，搭载自动化策略工作流进行邮件营销。对于不同阶段、不同类型的用户，需要用不同的内容触达他们，建议根据不同内容深浅，推送给不同阶段的用户：电子书/白皮书推送给漏斗潜层（对企业了解还不多）的用户；随着阶段的深入，可以慢慢给漏斗更深层的用户推送活动、直播或线上研讨会等内容。C 多渠道区分管理，线索来源清晰明了该企业将线上线下渠道进行细分管理，借助Focussend平台渠道二维码功能，区分线上线下渠道及内容分发渠道，一渠道一码，同步生成来源标签，便于后续线索来源的有效评估。

服务成果

自使用Fcoussend营销自动化平台以来线索增长率高达120%微信粉丝增长3w+，日均增长100+搭建内容微站：带来潜客超过2w+邮件智能化升级：优质线索率提升25%